喆圖-青島大學(xué)優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)
上海喆圖科學(xué)儀器有限公司是按照中國(guó)法律成立的一家制造商,公司致力于實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備行業(yè)的發(fā)展,一貫遵循:“靠質(zhì)量和誠(chéng)信贏得客戶,追求企業(yè)價(jià)值與客戶價(jià)值共同成長(zhǎng)”的經(jīng)營(yíng)理念和“做好產(chǎn)品質(zhì)量是最大的積德行善”的質(zhì)量理念,秉著“創(chuàng)新、質(zhì)量、服務(wù)”的企業(yè)理念。2022年11月15日,公司接到了一通來自青島的電話,是青島大學(xué)老師來電的,原來是老師那邊2017年采購(gòu)的低溫恒溫槽出現(xiàn)了一點(diǎn)問題,經(jīng)過我方工程師判斷,客戶設(shè)備冷凝電子老化損壞需要更換配件,我們喆圖秉著以最短時(shí)間完成維修工作。 服務(wù)方式和響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),30分鐘響應(yīng),24小時(shí)解決問題的理念,當(dāng)天派出了工程師上門給客戶及時(shí)的更換了新的機(jī)器配件,圓滿的解決了這一張售后,當(dāng)天就得到了學(xué)校老師的高度贊揚(yáng),在這里再次感謝青島大學(xué)老師對(duì)我們喆圖的信任,喆圖人這這里承諾做好的設(shè)備,做高質(zhì)量售后服務(wù)。
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